Politika privatnosti - LaFattura mobilna aplikacija

Ko obrađuje vaše podatke

Rukovalac podataka je ESOFTVER d.o.o., Bavaništanski put 334, 26000 Pančevo, Srbija. PIB 113339582, matični broj 21848484.

Za sva pitanja o obradi podataka pišite na podrska@esoftver.rs ili pozovite 063 86 12345.

Na šta se ova politika odnosi

Ova politika se odnosi na LaFattura mobilnu aplikaciju za Android i iOS. Obrada podataka na sajtu esoftver.rs opisana je odvojeno, u politici privatnosti sajta.

Koje podatke prikupljamo

Za rad aplikacije koriste se podaci vašeg LaFattura naloga: mejl i lozinka za prijavu, podaci firme i dokumenti koje šaljete i primate preko SEF-a. Ti podaci se nalaze na našim serverima u Srbiji, isti su kao u verziji programa za računar, a aplikacija ih prikazuje i šalje dalje.

Aplikacija ne traži pristup kameri, lokaciji, kontaktima, fotografijama ni fajlovima na uređaju. Čita osnovne podatke o uređaju, model i verziju operativnog sistema, radi ispravnog prikaza i radi podrške.

Podešavanja, kao izbor svetle ili tamne teme i poslednja izabrana firma, čuvaju se lokalno na uređaju i ne šalju se nikome.

Obaveštenja

Ako dozvolite obaveštenja, uređaj dobija identifikator od usluge Firebase Cloud Messaging, koju pruža Google, a mi ga čuvamo da bismo mogli da vam pošaljemo obaveštenje o novom dokumentu. Sadržaj obaveštenja šalje se sa naših servera.

Obaveštenja možete isključiti u podešavanjima uređaja u svakom trenutku, bez posledica za ostale funkcije aplikacije.

Prijave grešaka

Ako se aplikacija neočekivano zatvori, izveštaj o tome se šalje usluzi Firebase Crashlytics, koju pruža Google. Izveštaj sadrži podatke o uređaju, model i verziju operativnog sistema, i mesto u kodu gde je došlo do greške. Koristimo ga isključivo da grešku ispravimo.

Izveštaj ne sadrži vaše dokumente, podatke firme ni sadržaj faktura.

Analitika i oglašavanje

Aplikacija ne meri ponašanje korisnika, ne sadrži alate za analitiku, ne prikazuje oglase i ne pravi profile korisnika. Prikupljanje analitike je isključeno u samoj aplikaciji.

Pravni osnov obrade

Podatke naloga, firme i dokumenata obrađujemo radi izvršenja ugovora o korišćenju softvera. Identifikator za obaveštenja obrađujemo na osnovu vašeg pristanka, koji dajete kada dozvolite obaveštenja na uređaju. Prijave grešaka obrađujemo na osnovu legitimnog interesa da aplikacija radi ispravno.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke naloga i dokumenata čuvamo dok traje korišćenje softvera, a dokumentaciju u roku koji propisuju poreski propisi Republike Srbije. Identifikator za obaveštenja brišemo kada se odjavite ili kada prestane da važi. Prijave grešaka Google čuva u rokovima koje propisuje za uslugu Crashlytics.

Kome se podaci prosleđuju

Vaše podatke ne prodajemo i ne prosleđujemo trećim licima radi marketinga.

Dokumenti se prosleđuju Sistemu elektronskih faktura Republike Srbije, jer je to svrha aplikacije. Google-u idu samo identifikator za obaveštenja i prijave grešaka, kako je opisano iznad.

Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo da od nas zatražite:

• pristup podacima koje o vama imamo i kopiju tih podataka;
• ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
• brisanje podataka, kada za njihovo čuvanje više nema osnova;
• ograničenje obrade i prigovor na obradu;
• prenosivost podataka drugom rukovaocu;
• opoziv pristanka u svakom trenutku, bez uticaja na obradu pre opoziva.

Zahtev šaljete na podrska@esoftver.rs i odgovaramo u roku koji propisuje zakon. Ako smatrate da su vam prava povređena, možete se obratiti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, poverenik.rs.

Bezbednost

Aplikacija sa našim serverima komunicira isključivo preko šifrovane HTTPS veze. Pristup podacima imaju samo zaposleni kojima je to potrebno za rad.

Izmene ove politike

Politiku možemo da izmenimo kada se promeni način na koji obrađujemo podatke. Datum poslednje izmene stoji na vrhu ove stranice. Bitne izmene najavljujemo na sajtu.