Politika privatnosti sajta

Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti prikuplja sajt www.esoftver.rs, zašto ih prikuplja i koja prava imate u vezi sa njima.

Politika se odnosi samo na ovaj sajt. Naše aplikacije imaju svoje politike privatnosti, jer obrađuju drugačije podatke: politika privatnosti za LaFattura mobilnu aplikaciju.

Ko obrađuje vaše podatke

Rukovalac podataka je ESOFTVER d.o.o., Bavaništanski put 334, 26000 Pančevo, Srbija. PIB 113339582, matični broj 21848484.

Za sva pitanja o obradi podataka pišite na podrska@esoftver.rs ili pozovite 063 86 12345.

Koje podatke prikupljamo

Ne prikupljamo ništa dok nam sami ne pošaljete. Na sajtu postoje dve forme i one su jedini način na koji od vas dobijamo podatke.

Kontakt forma. Ime i prezime, naziv firme, e-mail adresa, broj telefona i tekst poruke. Koristimo ih isključivo da vam odgovorimo.

Forma za registraciju. PIB, matični broj, naziv firme, adresa, mesto, poštanski broj, telefon, e-mail adresa, izabrani paket i, ako je unesete, napomena. Koristimo ih da vam otvorimo nalog, izdamo licencu i pošaljemo link za preuzimanje programa.

Provera po PIB-u. Kada u formi za registraciju kliknete „Pronađi", vaš PIB se šalje na naš servis koji vraća javno dostupne podatke o firmi, da ne biste morali sami da ih kucate. Taj upit se ne čuva uz vaš profil.

Ako se registruje fizičko lice koje je u sistemu PDV-a ili poljoprivredno gazdinstvo, u polja PIB i matični broj unosi se JMBG. JMBG je podatak o ličnosti i obrađuje se isključivo radi izdavanja licence i računa.

Pravni osnov obrade

Podatke iz kontakt forme obrađujemo na osnovu vašeg pristanka, koji dajete slanjem poruke. Podatke iz forme za registraciju obrađujemo radi zaključenja i izvršenja ugovora o korišćenju softvera, a podatke sa računa i zbog zakonske obaveze čuvanja knjigovodstvene dokumentacije.

Koliko dugo čuvamo podatke

Poruke iz kontakt forme čuvamo dok traje prepiska i najduže godinu dana posle nje. Podatke korisnika naloga čuvamo dok traje korišćenje softvera, a račune i prateću dokumentaciju u roku koji propisuju poreski propisi Republike Srbije.

Kome se podaci prosleđuju

Vaše podatke ne prodajemo i ne prosleđujemo trećim licima radi marketinga. Podaci se nalaze na našim serverima u Srbiji.

Na strani Kontakt prikazujemo mapu preko usluge Google Maps. Kada se ta mapa učita, Google saznaje vašu IP adresu i može da postavi svoje kolačiće. Na to nemamo uticaja i važe pravila Google-a. Ako to ne želite, stranicu Kontakt možete da preskočite, a sve podatke za kontakt naći ćete i u podnožju svake stranice.

Kolačići

Ovaj sajt ne postavlja kolačiće. Nema Google Analytics, nema piksela društvenih mreža, nema alata za praćenje ponašanja posetilaca i nema profilisanja. Zbog toga na sajtu i nema trake za pristanak na kolačiće: nema na šta da pristanete.

Jedini izuzetak je mapa opisana iznad, koju učitava Google i koja može da postavi svoje kolačiće na strani Kontakt.

Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo da od nas zatražite:

• pristup podacima koje o vama imamo i kopiju tih podataka;
• ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
• brisanje podataka, kada za njihovo čuvanje više nema osnova;
• ograničenje obrade i prigovor na obradu;
• prenosivost podataka drugom rukovaocu;
• opoziv pristanka u svakom trenutku, bez uticaja na obradu pre opoziva.

Zahtev šaljete na podrska@esoftver.rs i odgovaramo u roku koji propisuje zakon. Ako smatrate da su vam prava povređena, možete se obratiti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, poverenik.rs.

Bezbednost

Sajt radi isključivo preko šifrovane HTTPS veze. Pristup podacima imaju samo zaposleni kojima je to potrebno za rad, a forme su zaštićene od automatskog slanja.

Izmene ove politike

Politiku možemo da izmenimo kada se promeni način na koji obrađujemo podatke. Datum poslednje izmene stoji na vrhu ove stranice. Bitne izmene najavljujemo na sajtu.